С 3 августа в столице открылся медицинский сall-центр, который должен решить злободневные проблемы здравоохранения, сообщает пресс-служба городского акимата.
Как отмечается, с введением call-центра планируется устранить очереди в городских поликлиниках, повысить качество оказываемых медицинских услуг. С помощью информационного центра жители города смогут проверить доступность лекарств в аптеках города, здесь также будут принимать жалобы от населения по вопросам работы объектов здравоохранения.
«По телефону 96-37-77 или 13-00 жители города смогут задать любой вопрос в сфере здравоохранения, а также получить квалифицированную консультацию по вопросам охраны здоровья. Работать центр будет ежедневно с 8:00 до 20:00, кроме воскресенья», — говорится в сообщении.
Жалобы, поступившие в центр, будут анализироваться, на их основе ежеквартально будут составляться рейтинги медицинских организаций города.
