+7 (7172) 79 78 20

Написать нам в WhatsApp: +7 (700) 402 32 92
19.10.2016 в 05:00

В Караганде диктофоны защитят медиков скорой помощи от агрессии пациентов

Нововведение возникло после анализа входящих жалоб по нарушению профессиональной этики и деонтологии, а также несоблюдения стандартов оказания скорой медицинской помощи, передает портал ekaraganda.kz.

Бригады скорой помощи имеют звукозаписывающие устройства уже с 10 октября 2016 года.

В Управлении здравоохранения Карагандинской области говорят, что нововведение не противоречит законодательным актам нашей страны и будет служить не только для защиты интересов организации и их сотрудников, но и для защиты пациентов при нарушении сотрудниками скорой помощи правил этики.

«Полученные звуковые материалы помогут разобраться в сложных ситуациях, если, конечно они возникнут между пациентами и медработниками, послужат дополнительными доказательствами в судебных разбирательствах, помогут оценить качество оказания медицинской помощи. Кроме того, свои эмоции станут контролировать как медработники, так и сами пациенты», — сообщают в пресс-службе Управления здравоохранения Карагандинской области.

Теперь сотрудники скорой помощи предупреждают пациентов о том, что ведется запись разговоров.

Запись будет вестись в течение полного рабочего графика. Сотрудникам запрещено удалять или вносить коррекцию в звуковой файл, запрещено перезаписывать аудиоинформацию о вызовах. База данных будет храниться в течение одного года, файлы будут удалены только с составлением акта уничтожения аудиозаписей. Ежедневно заведующие подстанциями будут проводить сбор аудиозаписей вызовов со съемных носителей и еженедельно предоставлять на хранение в организационно-методический отдел СМП.


Редакция

Новости Казахстана

Полное воспроизведение или частичное цитирование материалов агентства допускаются только при наличии в первом абзаце гиперссылки на непосредственный адрес материала на сайте ИА «NewTimes.kz». Фото- и видеоматериалы агентства могут быть использованы только с указанием авторства «NewTimes.kz». Использование материалов ИА «NewTimes.kz» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

© 2013-2019, «NewTimes.kz». Все права защищены.
Об агентстве. Правила комментирования. Реклама на сайте

Республика Казахстан, 010000
г. Нур-Султан (Астана), К. Сатпаева, 13А
Тел.: 8 (7172) 797820
Email: n.times@mail.ru

Мы в соцсетях

       

Приложения Newtimes для:
iPhoneAndroid

  Яндекс.Метрика