×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 186

+7 (7172) 30 85 71

Написать нам в WhatsApp: +7 (700) 402 32 92
07.08.2014 в 11:18

Костанайские бизнесмены отныне могут жаловаться инкогнито

Предприниматели региона теперь могут рассказать о своих проблемах через интернет,  передает ИА «NewTimes.kz».

Национальная палата предпринимателей продолжает принимать обращения в онлайн-режиме. Заявить о нарушениях в отношении бизнеса, а также высказать свои предложения по улучшению качества предоставляемых услуг предприниматели могут, не выходя из офиса или дома. Разместить сообщение можно на сайте www.palata.kz, в специальной вкладке «Реестр обращений». После отправки каждое обращение поступает в контакт-центр НПП и далее — в соответствующие департаменты для принятия мер. На почту отправителя, в свою очередь, приходит письмо с индивидуальным кодом. С его помощью можно отследить весь процесс от регистрации обращения до исполнения.

Стоит отметить, что с начала года в национальную палату предпринимателей от представителей бизнес-сообщества поступило 2263 обращений, 1693 из которых нашли свое решение. Помимо этого, бизнесмены могут позвонить в НПП республики с любого уголка страны, чтобы оставить устное сообщение, либо получить необходимую консультацию.

«Сейчас время развитых технологий, поэтому надо отходить от канцелярского бюрократизма. Подача обращения в онлайн-режиме более эффективна. Предприниматель, находясь на рабочем месте, может не просто его отправить, но и отследить процесс рассмотрения. При этом действует принцип конфиденциальности», - говорит директор контакт-центра НПП Жанат Серикбаева.


Редакция

Новости Казахстана

Полное воспроизведение или частичное цитирование материалов агентства допускаются только при наличии гиперссылки на ИА «NewTimes.kz» в первом абзаце. Фото- и видеоматериалы агентства могут быть использованы только с указанием авторства «NewTimes.kz». Использование материалов ИА «NewTimes.kz» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

© 2013-2019, «NewTimes.kz». Все права защищены.
Об агентстве. Правила комментирования. Реклама на сайте

Республика Казахстан, 010000
г. Нур-Султан (Астана), К. Сатпаева, 13А
Тел.: 8 (7172) 308571
Email: n.times@mail.ru

Мы в соцсетях

       

Приложения Newtimes для:
iPhoneAndroid

  Яндекс.Метрика