+7 (7172) 30 85 71

Написать нам в WhatsApp: +7 (707) 888 02 16
06.05.2019 в 17:40

Предоставление госуслуг 2.0: Цифровые классы, Telegram-боты и видеообращения

25 услуг могут получить казахстанцы, используя Telegram-бот.

Предоставление госуслуг 2.0: Цифровые классы, Telegram-боты и видеообращения Источник фото: egov.kz

Как легко воспользоваться сервисами Egov через Telegram-бот? Сотрудники госкорпорации «Правительство для граждан» в алматинских ЦОНах консультируют, как использовать популярный мессенджер для оперативного получения госуслуг.

Цифровой помощник экономит время пользователей и уменьшает коррупционные риски. Сегодня с помощью Telegram-бот можно получить 25 государственных услуг, и это займет не более нескольких минут.

По словам Данияра Кирикбаева, директора алматинского филиала госкорпорации, для этих целей в Центрах обслуживания населения организованы специальные уголки.

Пользователь мессенджера должен быть зарегистрированным в системе eGov.kz, а также указать мобильный номер в личном профиле на сайте. Регистрация на портале и привязка номера доступны исключительно при использовании ЭЦП. После этого можно использовать бот.

Помимо уголков консультации, в ЦОНах Алмалинского, Медеуского, Ауэзовского и Наурызбайского районов города Алматы функционируют цифровые классы.

Модернизация центров в рамках программы «Цифровой Казахстан» прошла успешно. В качестве примера Данияр Кирикбаев привел фронт-офис Алмалинского района, который оборудован специальным сектором для самостоятельного получения нужных справок в электронном виде. Он рассчитан на 37 мест. Также в ЦОНЕ есть четыре оборудованные точки, предоставляющие пользователям доступ к цифровым услугам посредством использования удостоверения личности или одноразового SMS-пароля. Ко всему прочему, каждый желающий может отправить руководителям госорганов видеообращения прямиком из ЦОНа.

На сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» оказывает 621 услугу – более 80% от общего числа существующих в государственном реестре. За 2018 год было запущено более десяти пилотных проектов, направленных на улучшение качества оказываемых услуг и их упрощение.


Редакция

Новости Казахстана

ИА «NewTimes.kz» ЗАПРЕЩАЕТ копировать и перепечатывать материалы агентства с пометкой «Эксклюзив», а также их фрагменты. ЗАПРЕТ распространяется на все зарегистрированные СМИ, а также паблики в Instagram. Полное воспроизведение или частичное цитирование других материалов агентства допускаются только при наличии гиперссылки на ИА «NewTimes.kz» в первом абзаце. Фото- и видеоматериалы могут быть скопированы и размещены только с подписью «NewTimes.kz». Использование материалов ИА «NewTimes.kz» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

© 2013-2019, «NewTimes.kz». Все права защищены.
Об агентстве. Правила комментирования. Реклама на сайте

Предвыборная реклама

Мы в соцсетях

       

Приложения Newtimes для:
iPhoneAndroid

  Яндекс.Метрика