Жители Мангистау возмущены, что им продали билеты на несуществующий вагон, передает lada.kz.
В редакцию интернет издания обратились пассажиры поезда Мангистау-Актобе. По их словам, им продали билеты на вагон №18, которого по прибытии на перрон они не обнаружили.
«То, что произошло сегодня утром, выходит за рамки любого понимания. Мы прибыли на станцию, уже стоял наш поезд 309 сообщением Мангистау-Актобе. Но самое интересное началось потом, когда мы обнаружили, что нашего вагона №18 не оказалось на месте. Работники вокзала сказали, что не знают, как так получилось, что нам продали билеты на несуществующий вагон», — жалуются пассажиры.
Как выяснили журналисты интернет издания, представители ЖД забыли прицепить вагон к составу.
«При подаче состава сотрудниками грузовых перевозок не был прицеплен 18 вагон. Почему и с чем это связано, мы будем разбираться. Для нас самое главное, что конфликт был исчерпан на месте и пассажиры все же сели в вагон. Дополнительный вагон был прицеплен. Поезд без опоздания отправился в путь. Мы приносим свои извинения за предоставленный дискомфорт пассажирам»,— сказал официальный представитель АО «пассажирские перевозки» Диас Ахметшарип.
По сообщение представителей ЖД конфликт исчерпан и поезд без опозданий и задержек отправился в путь.
