Представители крупных турагентств утверждают, что по новым правилам работать с клиентами они должны через посредников, передает 31 канал.
Дело в том, что новые изменения четко разграничивают деятельность агентов и операторов. К примеру, фирма, которая раньше оформляла полный турпакет отдыхающим, теперь может это сделать только через агентство.
«В свете прошлогодних событий, когда рынок туризма трясло от скандалов, депутаты решили переписать закон. Новые нормы вступили в силу уже 1 января. Они пришлись не всем по вкусу. Согласно им, казахстанские туроператоры, которые много лет нарабатывали свою клиентскую базу, вынуждены будут распрощаться со своими туристами», ― отмечается в материале журналистов.
По словам экспертов, многие туроператоры могут разориться. В лучшем случае, потеряют свою туристскую базу. А открывать очередную фирму, которая будет заниматься продажами путевок физическим лицам, многие просто не в состоянии. В Казахстанской ассоциации туризма уверены: поправка принята поспешно. Специалисты говорят, что даже проект на обсуждение им никто не предоставлял.
В ассоциации уже внесли свои предложения и написали письмо в правительство. Они просят убрать этот пункт из закона. Тем временем, турагенты не исключают, что это может отразиться и на себестоимости путевки, потому как в довесок ко всему могут появиться и агентские комиссии. Тем временем правозащитники уверены: как бы не повернулся закон, нужно подкреплять свою безопасность документально, то есть всегда заключать соглашение.