По рассказам очевидцев, покинув автобус, пострадавшая сразу направилась к прилавку.
Камеры видеонаблюдения в магазине запечатлели 18-летнюю девушку, корчащуюся от боли. Неизвестный вылил на нее кислоту в лондонском автобусе. Чтобы облегчить болевые ощущения, она, выйдя из транспорта, побежала в магазин, достала из холодильника бутылку с водой начала себя обливать.
На кадрах видно, как мимо пострадавшей спокойно проходят люди. По данным стражей порядка, на девушку напала другая женщина. Помощь ей оказали только тогда, когда она начала кричать: «Помогите, я горю!». Один из очевидцев подтвердил ее слова, сообщив, что некто в автобусе вылил ей кислоту в рот.
«Она кричала и явно испытывала сильную боль. Она схватила бутылку воды из холодильника и вылила её себе в рот и на лицо. Она сказала: «Кто-то дал мне кислоту! Кто-то засунул её мне в рот! Она у меня во рту!», — Говорит он.
Девушку госпитализировали. По заключению врачей, серьезных ожогов у нее не осталось.