Министр внутренних дел РК Ерлан Тургумбаев поделился личными страницами руководства полиции и уголовной системы с казахстанцами для открытого диалога, передает ИА «NewTimes.kz».
Глава ведомства напомнил слова президента РК Касыма-Жомарта Токаева, в которых говорилось о концепции «слышащего государства».
«Только путем постоянного диалога власти и общества можно построить гармоничное государство, встроенное в контекст современной геополитики», – сказал Токаев в послании народу Казахстана «Конструктивный диалог – основа стабильности и процветания Казахстана».
По словам Тургумбаева, установка главы государства в органах внутренних дел реализуется посредством организованных на системной основе «Приемных на дороге», в которых есть доступ для всех граждан по всем интересующим их вопросам сферы компетенции полиции, в удобное время и в удобном месте, а также регулярно проводимых встреч с населением и постоянных приемов граждан во фронт-офисах или в формате онлайн.
«В рамках концепции «слышащего государства» осуществляется реформа местной полицейской службы по принципу «полиция в шаговой доступности», которая является одним из важных шагов перехода на сервисную модель работы полиции и призвана обеспечить тесное взаимодействие с населением, более оперативное и эффективное реагирование на жалобы и заявления граждан», – отметил министр.
Ерлан Тургумбаев подчеркнул, что открытость и доступность полиции обеспечивают и социальные сети.
Глава ведомства пишет, что подразделения органов внутренних дел, начальники департаментов полиции, уголовно-исполнительной системы во всех регионах страны имеют аккаунты в Instagram и Facebook, а также работают его блог на платформе egov.kz и личная страница в Facebook.
«Вы можете напрямую связаться с руководством департамента полиции и департамента уголовно-исполнительной системы вашей области по приведенным ниже ссылкам. Ни одно из обращений граждан не будет оставлено без внимания и ответа!» – заверил он, опубликовав аккаунты руководителей ДП и ДУИС РК.