Отечественных туристов оповещают о возможных задержках при выдаче багажа с рейсов, прибывающих из Европы, передает ИА «NewTimes.kz».
С началом летней навигации европейские воздушные гавани столкнулись с нехваткой персонала, который был сокращен во время пандемии, и испытывают сложности с обслуживанием рейсов. Сложности связаны как с наземным обслуживанием пассажиров, так и с обработкой багажа.
Как следствие, последние несколько недель сотни пассажиров разных авиакомпаний вынуждены были часами ожидать получения багажа, а некоторые путешественники не могут его получить до сих пор. К примеру, в аэропорту Франкфурта примерно 12 тыс единиц багажа все еще ожидают выдачи.
«Air Astana просит пассажиров, прибывающих из европейских аэропортов, в частности из аэропорта Франкфурта, проявить терпение в ожидании недоставленного багажа. Обращение по багажному вопросу рекомендуется оставлять на портале авиакомпании help.airastana.com. Air Astana сожалеет о неудобствах, возникших в результате форс-мажора в европейских аэропортах», — говорится в сообщении авиакомпании.