Важнейшим элементом социального и экономического развития общества является медицинское обслуживание населения. Успешное решение задач, стоящих перед здравоохранением на современном этапе, зависит от множества факторов, в том числе от уровня организации и управления службой скорой медицинской помощи.
Национальный координационный центр экстренной медицины является координатором деятельности организаций скорой медицинской помощи и приемных отделений медицинских организаций, оказывающих стационарную помощь.
Ежегодно служба скорой медицинской помощи РК выполняет от 7 до 8 миллионов вызовов, оказывая экстренную медицинскую помощь как гражданам РК, так и иностранным гражданам, находящимся на территории нашей республики.
В 2022 году служба скорой медицинской помощи в республике была представлена 18 самостоятельными станциями, 123 городскими подстанциями и 291 районным отделением.
В течение года в областных и городских станциях скорой медицинской помощи (СМП) функционировало1490 выездных бригад (892 городские, 598 районных) в одну смену, из них 273 специализированные (врачебные) и1217 фельдшерских.
По республике в отделениях СМП при организации ПМСП функционировали 532 бригады для обслуживания вызовов 4-й категории срочности.
Уровень оснащения автоматизированной системой управления вызовами в Астане, Алматы, Шымкенте и 15 областях составляет 100%.
На балансе ССМП имеется 2480 единиц санитарного транспорта, из них 1588 единиц в городе и 892 —на селе.
За 12 месяцев 2022 года приобретено 306 единиц санитарного автотранспорта: 154 — за счет республиканского бюджета в рамках финансового лизинга, 134 — за счет местного бюджета и 18 — за счет государственно-частного партнерства.
Оснащение санитарного транспорта GPS-навигацией составило 100%. Оснащенность медицинским оборудованием за 2022 год составила 100%.
За 2022 год количество вызовов составило 8 482 373.
Структура вызовов в разрезе категорий срочности следующая:
Интегральным показателем работы скорой медицинской помощи является своевременность прибытия на вызов. Доля вызовов, выполненных с опозданием, снизилась на 22%.
Показатель успешной реанимации составил 40,8%. Своевременно оказанная медицинская помощь повышает шансы на выживание и выздоровление граждан нашей страны.
Показатель догоспитальной смертности за 12 месяцев 2022 года от общего количества вызовов составил 0,42%.
Среднее время от приема вызова до передачи бригаде СМП — 3 минуты, среднее время от момента передачи вызова бригаде СМП до доезда к пациенту — 10 минут, среднее время доезда бригады с момента поступления вызова на «103» до доезда к пациенту —13,2 минуты.
2022 год ознаменовался проведением республиканских соревнований бригад скорой медицинской помощи в Шымкенте, где 18 команд показали слаженную командную работу, высокие профессиональные навыки и обменялись навыками успешного опыта в области оказания экстренной медицинской помощи.
Одним из важных механизмов улучшения работы службы в обеспечении доступности услуг СМП населению является возможность открытия (по усмотрению МИО) самостоятельных станций СМП в моногородах с численностью населения от 100 тыс человек.
В целях улучшения качества оказания экстренной медицинской помощи в понятийный аппарат данного приказа включено определение «Парамедик». Данная норма дает возможность сократить нагрузку на врача, фельдшера и повысить заработную плату водителям СМП.
Также законодательно закреплена возможность проводить аудио- и видеофиксацию окружающей обстановки на местах обслуживания пациентов и по ходу транспортировки пациента в стационар до передачи медицинскому персоналу приемного отделения. Эта мера улучшит безопасность бригад и создаст благоприятные условия для эффективной коммуникации с пациентом.
Определенные меры по совершенствованию сферы отображают приоритеты социально-экономической политики страны. Все это позволяет модернизировать и укреплять отечественную медицину, закладывать основы ее долгосрочного и эффективного развития.