В отношении авиакомпании SCAT, которая не пустила семью с особенным ребенком на борт самолета, возбуждено административное производство, передает ИА «NewTimes.kz».
Об этом сообщает пресс-служба комитета гражданской авиации.
Административное производство проходит по статье 571 кодекса об административных правонарушениях по причине снятия пассажиров с рейса VSV-5280 по маршруту Костанай — Анталья от 27 мая.
«Отмечаем, что соблюдение этичных норм при обслуживании всех категорий пассажиров, в том числе с ограниченными возможностями, должно быть приоритетом в работе казахстанских авиакомпаний. Нарушение данных требований является недопустимым и неприемлемым», — сообщает пресс-служба.
По информации авиакомпании SCAT, пассажиру возмещен понесенный материальный ущерб, в ближайшее время пассажиры планируют перелет в соответствии с предложенной туристической путевкой. В отношении сотрудников будут приняты меры дисциплинарного характера.
Напомним, семью с особенным ребенком не пустили на борт SCAT. В Сети появилась претензия к авиакомпании, сотрудница которой не пустила в самолет семью с ребенком с аутизмом.