Скандал разгорелся из-за того, что женщина не приобрела билеты на детей, передает ИА «NewTimes.kz».
Об этом пишет Atyrau Press.
Женщину с двумя маленькими детьми не пустили в вагон из-за отсутствия билета на одного из детей. По словам старшего проводника, им приходится часто сталкиваться с такой ситуацией, но правила нарушать они не могут, и им приходится снимать таких пассажиров.
«Мы несколько раз делали предупреждение, но каждый раз повторяется одно и то же. Я все понимаю, но у нас есть положение. Женщине с детьми придется остаться либо купить билет, мы не можем нарушать правила перевозок», — сказал проводник.
Пассажирка о том, что нужно покупать билеты детям, не знала.
«Моим детям 4 и 3 годика. Не знала, что на одного из детей нужно покупать билет, ведь ехать недалеко, дети маленькие и мы сидим вместе. Часто в выходные езжу к родственникам, не покупала им билеты, а сегодня такое. Проводники сказали, что дети могут ездить бесплатно, если каждого из них сопровождает взрослый. А что мне делать, если у меня нет мужа и родственников рядом. Побежала покупать билет, но их уже нет, сами знаете, в этом направлении билеты нарасхват, так мы и остались на перроне, нас не пустили в поезд. Как быть в такой ситуации, почему у нас правила всегда против простых людей?» — посетовала молодая женщина.
Сообщается, что родителям разрешается ехать бесплатно с одним ребенком до семи лет включительно, если он не занимает отдельное место. Если же ребенок планирует занять свое место, то на него покупается детский билет. В случае, если детей несколько, бесплатно можно провезти только одного из них при том же условии — что он не займет отдельное место. Детские билеты полагаются детям в возрасте от 7 до 15 лет. Их стоимость составляет половину стоимости взрослого билета.