Сегодня, 12 декабря, борт Qazaq Аir должен был совершить рейс по маршруту Астана — Актобе, но вместо этого пассажиров держали в салоне незаведенного самолета около 40 минут, а после того, как все замерзли, людей отвезли обратно в аэропорт, передает ИА «NewTimes.kz».
Воздушное судно авиакомпании должно было покинуть аэропорт столицы в 07.40. Но из-за технических неполадок люди мерзли в холодном самолете, где царила минусовая температура, пишет Instagram-аккаунт @umarovnews.kz. Пассажиры рассказали, чтобы вернуть деньги за билеты, им придется ждать до вечера.
«В 08.00 сели в самолет, в салоне которого была минусовая температура. У нас шел пар изо рта. Замерзли ноги, руки. Они нас закрыли и держали, обещая, что вылетим на самолете, у которого не работают двигатели. Отвезли обратно в аэропорт почти через час», − рассказали пассажиры утреннего рейса.
Персонал авиакомпании говорил, что делается все возможное, но при этом продолжительное время не выпускал пассажиров из самолета. Позже сообщили, что время вылета откладывается, и все-таки отвезли в аэропорт. После того как рейс отложили в третий раз, пассажиры стали сдавать билеты, но получить обратно сразу деньги не смогли, так как касса авиакомпании начнет работу в 20.00.
Справочная компании сообщила, что самолет не смог вылететь по техническим причинам — не завелся двигатель.