Жителю Актобе удалось взыскать с КТЖ моральный вред из-за антисанитарных условий во время поездки. Дело рассмотрели в специализированном межрайонном суде по делам несовершеннолетних Актюбинской области, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на BaigeNews.kz.
«В августе 2023 года гражданин К. вместе с несовершеннолетней дочерью приобрел билеты на поезд Атырау — Актобе. После посадки пассажиры обнаружили в вагоне антисанитарные условия: пыль, грязь, из кранов текла ржавая вода. На просьбу поменять места бригадир поезда отказал», — сообщили подробности иска в суде.
Истец мириться с положением не стал и вызвал сотрудников транспортной полиции, которые зафиксировали на фото и видео санитарные нарушения.
«Учитывая, что пассажирам пришлось умываться и пользоваться грязной водой, спать в грязном вагоне, подвергая здоровье риску, истец обратился в суд с требованием вернуть стоимость билетов и взыскать моральный ущерб. Факт антисанитарных условий в вагоне подтверждается материалами гражданского дела, возбужденными административными делами в отношении начальника участка и инструктора. Суд, принимая во внимание степень испытанных нравственных страданий истца и его несовершеннолетнего ребенка, форму вины ответчика, удовлетворил требование о взыскании морального вреда», — говорится в сообщении пресс-службы суда.
В пользу пассажиров взыскан моральный ущерб в размере 100 тыс тенге и сумма представительских услуг — 200 тыс.
Суд отказал в удовлетворении требования о возврате стоимости билетов, поскольку ответчик по договору перевозки исполнил свои обязательства, довез пассажиров до пункта назначения. Решение суда пока не вступило в законную силу.