Жительница села Жангала в Западно-Казахстанской области узнала о своей «смерти» неожиданно — при попытке совершить банковскую операцию, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на «Мой Город».
Женщина перевела деньги на счет, но они не были зачислены. Обратившись в банк, она получила шокирующую новость.
Видео, на котором жительница села Жангала рассказывает свою историю, вышло на странице пользователя Айбулата Букенова.
«Мне сказали, что в их базе указано, будто я скончалась 4 июля в больнице Астаны. Меня отправили в ЗАГС, налоговую и ЦОН. Зарплату я получила, счета в банке открыты, но, когда обратилась в больницу за лекарствами, там тоже числюсь как умершая. Мне скоро на пенсию, и я переживаю за свои накопления», — рассказала пострадавшая.
Ошибочное признание мертвой привело к тому, что женщина не может оплатить кредит.
В НАО «Правительство для граждан» подтвердили, что ошибка возникла из-за неправильного ввода данных в базу одной из столичных больниц. В день смерти другой пациентки сотрудники медучреждения случайно допустили ошибку в одной цифре ИИН, в результате чего в систему были внесены данные жительницы Западно-Казахстанской области.
«Исправить ошибку должна та же медицинская организация, которая ее допустила», — сообщили в государственной корпорации.
Теперь женщине предстоит ждать исправления ошибки, чтобы восстановить свои права и продолжить вести нормальную жизнь.