Комитет гражданской авиации совместно с Авиационной администрацией запустили круглосуточный колл-центр для поддержки пассажиров, столкнувшихся с задержками рейсов. Сервис должен обеспечить оперативное получение информации о статусе перелётов, передает ИА «NewTimes.kz».
В круглосуточном режиме пассажиры могут уточнить актуальную информацию по своим рейсам, обратившись по контактам авиакомпаний и аэропортов.
Читайте также: Казахстанцы сообщают о задержках авиарейсов и делятся тревогой в соцсетях
- Air Astana: +7 727 244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77
- FlyArystan: +7 727 331 1010 (WhatsApp: +7 702 702 0227)
- SCAT: +7 7252 99 88 80
- Qazaq Air: +7 727 356 14 14
- Авиационная администрация Казахстана: +7 7172 79 82 13
- Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев: +7 7172 702 999
- Международный аэропорт Алматы: +7 727 228 00 19
Пассажирам также рекомендуют заранее проверять статус своих рейсов на официальных сайтах авиакомпаний – данные там обновляются оперативнее всего.
Напомним, задержки связаны с тем, что вылеты самолётов Airbus, эксплуатируемых авиакомпаниями Air Astana и FlyArystan, приостановлены в аэропортах базирования для проведения обязательного технического обновления. Мера введена в целях обеспечения безопасности полётов и проводится в установленном регулятором порядке.