В ходе 179 проверок деятельности госорганов около 300 человек привлечены к дисциплинарной ответственности за допущенные нарушения законодательства РК в части оказания госуслуг, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на официальный сайт пример-министра РК.
Агентством РК по делам государственной службы и противодействию коррупции и его территориальными подразделениями в текущем году проведен анализ деятельности министерств национальной экономики, юстиции, по инвестициям и развитию, а также отдельных их комитетов.
Проверками установлены системные нарушения законодательства, а также норм стандартов и регламентов государственных услуг.
Наиболее распространенные нарушения – это истребование услугодателем дополнительных документов, необоснованный отказ, затягивание сроков оказания государственных услуг, отсутствие возможности самостоятельной подачи гражданами с ограниченными возможностями заявления и пакета документов, несоответствие бизнес-процессов, нарушение сроков рассмотрения жалоб, оказание государственных услуг при отсутствии полного пакета документов услугополучателей и другие нарушения.
«За допущенные нарушения законодательства к различным видам дисциплинарной ответственности привлечен 291 сотрудник госорганов и их подведомственных организаций», – сообщили в агентстве.