С начала года жители Астаны могут записаться к врачу или прикрепиться к поликлинике, обратившись в единый контакт-центр iKomek, передает официальный сайт столичного акимата.
Позвонив бесплатно с мобильных или городских телефонов на номер службы 109, можно получить следующие услуги: прикрепление к поликлинике, запись к врачу, вызов врача на дом, жалобы на медучреждения и на медицинских работников, консультации по ОСМС, другую справочную информацию.
Также можно обратиться в центр iKomek альтернативными способами: направить сообщение в чат-бот Telegram: https://t.me/astanaikomek109_bot или на сайте городского акимата www.astana.gov.kz; отметить публикации в социальных сетях хештегом #astana109; позвонить по короткому номеру 109, бесплатно с городского и мобильного телефонов.