В общественной приемной акимата Алматы Open Almaty состоялась встреча с представителями Управления здравоохранения города Алматы и Фонда обязательного социального медицинского страхования по Алматы, передает ИА «NewTimes.kz».
«В акимате существуют разные каналы связи с гражданами. Популярностью пользуются социальные сети, но они, к сожалению, не имеют юридической силы. Обращения же через приемную Open Almaty юридическую силу имеют. Мы занимаемся решением жизненных ситуаций и оказанием услуг населению посредством фронт-офиса, интернет-портала www.open-almaty.kz или по номеру 1308. Ответы заявителям даются в течение пятнадцати дней. Человек, который обращается к нам, получает талон с датой и временем. По нему он может отследить на портале, на какой стадии находится его дело. За последние две недели к нам поступило более ста обращений алматинцев. Больше жалоб поступает на работу общественного транспорта, по поводу самозахвата земли, освещения», — говорит официальный представитель Open Almaty Еркебулан Кенжебулатов.
По его словам, все жалобы рассматривают представители пяти ключевых управлений нашего города. Это управления природных ресурсов, жилья, архитектуры и градостроительства, общественного транспорта.
«Пока представителей Управления здравоохранения у нас нет. Но консультации проводят компетентные сотрудники центра. Вопросы по обязательному социальному медстрахованию к нам пока не приходили. Поэтому, чтобы снять их с повестки дня, сегодня мы пригласили в общественную приемную представителей Управления здравоохранения города Алматы и Фонда обязательного социального медицинского страхования по Алматы», — проинформировал Е.Кенжебулатов.
В ходе собрания директор филиала Фонда обязательного социального медстрахования по Алматы Тлеухан Абилдаев сообщил, что с 15 сентября по 15 ноября в Алматы проходит кампания прикрепления к поликлиникам.
«В этот период казахстанцы и иностранцы, временно проживающие в нашей стране, оралманы могут выбрать поликлинику и медорганизацию, где бы они хотели обслуживаться в рамках ОСМС. Первые отчисления в наш фонд начались с 1 июля 2017 года. А финансирование медорганизаций в рамках гарантированного объема медпомощи и медуслуг (ГОМП) мы начнем с января 2018 года, когда и будет внедрена система ОСМС. На данном этапе вопрос перенесения сроков внедрения ОСМС в нашей стране рассматривается правительством. Если в закон будут внесены соответствующие дополнения и изменения, мы будем их исполнять. В этом году мы создали базу медорганизаций, претендующих на оказание медпомощи в рамках ГОМП и ОСМС. В нынешнем году число частных организаций, которые выразили желание в этом участвовать, выросло на 65 единиц», — сказал Т.Абилдаев.
По словам главного врача городской поликлиники № 4 Фариды Агибаевой, чаще всего алматинцы интересуются, как можно прикрепиться к поликлиникам.
«Это можно сделать как в государственной, так и в частной поликлинике по принципу шаговой доступности поликлиники к постоянному месту жительства или работе. Чтобы прикрепиться, потребуется только два документа – заявление в произвольной форме на имя главврача города и удостоверение личности. Также процедура осуществляется дистанционно через портал www.egov.kz и сайт поликлиники. Многих волнует, сможет ли получать весь объем экстренной и амбулаторной помощи безработный человек. Да, это можно сделать до 2020 года, после этого времени нужно будет подтвердить свой статус. В настоящее время к нашей поликлинике прикреплено около четырех тысяч граждан из близлежащих Ауэзовского и Алатауского районов. Прием у нас ведут все специалисты. На те услуги по обследованиям, которые мы не оказываем, поликлиника заключила договоры с учреждениями, которые этим занимаются. Там можно получить помощь бесплатно по направлению лечащего врача», — пояснила главный врач.