На онлайн-платформе enpf-otbasy.kz появилась новая функция — «Отменить заявку», передает ИА «NewTimes.kz».
Как заявила пресс-служба Отбасы банка, они расширили возможности платформы сразу после первого дня работы.
«Теперь, если вы ошиблись с вводом данных или решили изменить цель использования единовременных пенсионных выплат, можете отменить заявку в личном кабинете», — говорится в сообщении.
Для этого необходимо:
зайти в личный кабинет и нажать вкладку «Мои заявки»; выбрать заявку, которую хотите отменить; в нижней части экрана нажать «Отменить заявку».Также для работы на онлайн-платформе необходимо иметь актуальный ЭЦП и установить сертификаты nclayer. Установить сертификаты можно на сайте Pki.gov.kz.
Пресс-служба банка напоминает, что все мероприятия по снятию пенсионных накоплений доступны круглосуточно, но только с компьютера или ноутбука.
Напомним, ранее Отбасы банк подготовил видеоинструкцию по работе с онлайн-платформой www.enpf-otbasy.kz, где можно подать заявку на досрочное снятие пенсионных накоплений.