В целях повышения качества услуг, оказываемых горожанам, акимат Шымкента просит жителей рассказать о недостатках, которые они видят в работе городской администрации, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на сайт акимата города.
При этом предлагается оценить работу как акимата в целом, так и каждого из его структурных подразделений. Свои жалобы жители могут оставить, заполнив специальную форму онлайн.
Результаты опроса горожан лягут в основу открытого сборника задач акимата, который станет своеобразным путеводителем для местных властей в определении приоритетов своей деятельности по улучшению качества обслуживания населения. Стоит отметить, что для удобства горожан жалобы принимаются как онлайн, так и офлайн. Прием жалоб уже стартовал и продлится до 4 августа включительно.