По словам вице-министра труда и соцзащиты населения Наримана Мукушева, много поступает вопросов о том, отправлены ли деньги на их счет после одобрения, передает ИА «NewTimes.kz».
Нариман Мукушев отметил, что казахстанцы в комментариях часто просят проверить отправку или одобрение заявки по конкретному ИИН.
Вице-министр отвечает на вопросы в своем аккаунте в Instagram.
«Чтобы каждый из вас мог узнать, отправлены ли ему деньги и куда, мы с нашей цифровой командой в течение последних дней провели ряд интеграций и технические работы», — сообщил вице-министр.
Теперь в статусах на egov.kz и 42500.enbek.kz можно увидеть отправлены ли деньги и в какой банк.
«В случае, если заявка одобрена и деньги отправлены, статус покажет 5-й шаг зеленым, а внизу будет написано, в какой банк отправлены 42 500 тенге.
В этом случае можно обращаться в банк, если на карте не видите поступления», — пояснил Мукушев.
Если заявка одобрена, но есть ошибка в номере счета, статус покажет 5-й шаг желтым.
«Внизу отобразится информация о том, что нужно сделать, чтобы мы получили ваш верный номер счета.
Часть таких ошибок мы сами выявляем, но часть увидеть не можем, и банки возвращают деньги. Тогда и приходится или через нашу базу, или через СМС искать другие счета», — рассказал Мукушев.
Ранее вице-министр труда и соцзащиты населения Нариман Мукушев пояснил, почему некоторым казахстанцам выплата 42 500 тенге поступают с задержкой.
Читайте также: Рекомендации по получению 42,5 тыс тенге для тех, кто работает в двух местах
К слову, по информации Минтруда РК, на 29 апреля назначено 4 млн 293 тыс социальных выплат из государственного фонда социального страхования в связи с потерей доходов на период ЧП.
За второй месяц режима ЧП более 547 тыс казахстанцев получили выплаты 42 500 тенге.
Напомним, для рассмотрения обращений по вопросам получения социальной выплаты, выяснения причин отказа и предоставления дополнительной информации правительством РК определены четыре официальных источника.
Заявление на соцвыплату можно подать через портал eGov, сайт 42500.enbek.kz и телеграм-бот.
Проверить статус рассмотрения заявления можно на сайте 42500.enbek.kz.
В Казахстане продлят режим ЧП до 11 мая.