Суд вынес решение в пользу пострадавших казахстанцев, которые так и не получили обещанных быстрых денег, а лишь потеряли крупные суммы, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на пресс-службу Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции.
Все началось с жалобы жительницы области Жетысу в Департамент торговли и защиты прав потребителей. Женщина рассказала, что приобрела курс у коуча, обещавшей научить зарабатывать миллионы на тендерах, но в итоге не получила ни знаний, ни результата. После публикации информации в соцсетях в ведомство обратились еще восемь пострадавших – они тоже купили «обучение».
Проверка показала, что предпринимательница не заключала официальных договоров и не выдавала фискальные чеки. Обещанные месячные курсы ограничивались всего 3–4 занятиями, после чего тренер под разными предлогами прекращала обучение. В итоге люди теряли деньги, а некоторые даже брали кредиты в надежде быстро их окупить через «выгодные тендеры».
«Сотрудники департамента помогли потребителям составить досудебную претензию. В течение 10 дней предприниматель должна была дать ответ, но проигнорировала требования. После этого мы начали внеплановую проверку», – рассказал глава департамента Айдос Дауешев.
Во время проверки число обманутых клиентов выросло до 18 человек. Помимо жителей Жетысу, заявления подали граждане из Алматинской и Костанайской областей, а также Астаны. Общая сумма ущерба составила 6 593 000 тенге. Департамент подал иск в суд Талдыкоргана в защиту законных интересов более десяти потерпевших.
Во время суда «коуч-миллионер» частично вернула деньги пострадавшим: трое получили всю сумму (по 850 000 тенге), еще двое – по 450 000 тенге. Однако суд обязал ее возместить ущерб полностью.
Любопытный момент всплыл в ходе процесса: оказалось, что эта же предприниматель ранее выиграла тендер на ремонт в городской школе, но не заплатила строителям. После шума в соцсетях она в срочном порядке погасила долги.
В департаменте советуют казахстанцам быть внимательнее при выборе обучения, проверять информацию о тренерах, требовать официальные договоры и фискальные чеки. А если вас уже обманули, смело обращайтесь в уполномоченные органы – закон на вашей стороне.
