В Казахстане внедряют систему отслеживания скорой помощи в реальном времени – Минздрав обещает масштабировать проект на всю страну, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на «Власть».
Проект с участием Yandex Qazaqstan уже работает в Астане, и скоро подобная система появится во всех городах. Минздрав уверяет – личные данные пациентов остаются в безопасности.
Министерство здравоохранения Казахстана заявило о намерении внедрить систему отслеживания движения скорой помощи в реальном времени во всех городах страны. Сейчас проект проходит пилотное тестирование в Астане на вызовах первой категории срочности при участии компании Yandex Qazaqstan.
Как пояснили в ведомстве, сразу после вызова скорой помощи пользователю автоматически поступает уведомление с интерактивной картой, на которой видно, как движется назначенная бригада. Уведомление приходит либо по SMS, либо через приложение YandexGo, если оно установлено.
Повышение прозрачности работы скорой помощи
Снижение тревожности у пациентов
Сокращение нагрузки на диспетчеров: до 40% звонков – повторные и касаются местоположения бригады
Сейчас проект работает только на части вызовов первой категории срочности. В дальнейшем планируется:
Расширение на все экстренные вызовы
Постепенное внедрение в других регионах Казахстана
В Минздраве подчеркнули, что никакие персональные или медицинские данные пациентов не передаются Yandex Qazaqstan. Отслеживание маршрута скорой происходит через систему 103, а номер телефона используется исключительно как технический идентификатор.
Все данные передаются по защищенным каналам связи, и партнер не получает доступ к личности пациента, его состоянию здоровья или адресу.
Выбор Yandex Qazaqstan для пилотного проекта объясняется тем, что компания уже обладает необходимой инфраструктурой геолокации и уведомлений, а также может быстро адаптировать технологии под нужды службы скорой помощи.
После завершения пилота Минздрав примет решение о дальнейших шагах, включая возможную унификацию механизма экстренного реагирования по всей стране. Ведомство уточнило, что отдельное приложение для вызова скорой помощи пока не планируется.
