+7 (7172) 30 85 71

Написать нам в WhatsApp: +7 (707) 888 02 16
04.05.2014 в 11:56

Новая модель защиты прав потребителей создана в Казахстане

В частности, предполагается детализировать порядок возврата, замены, устранения недостатков, ответственность продавцов и исполнителей, сроки удовлетворения, последствия, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на официальный сайт премьер-министра.

«Мы выработали новую модель системы защиты прав потребителей. В связи с тем, что в Законе «О защите прав потребителе» отсутствуют четкие механизмы восстановления нарушенных прав потребителей. В этой связи Агентство приступило на разработке концепции и законопроекта «О защите прав потребителей» в новой редакции, основанной на передовом мировом опыте», — сообщил в воскресенье председатель госагентства по защите прав потребителей Болатбек Куандыков.

По его словам, в новом законе предусмотрен четкий порядок защиты прав потребителей при реализации товаров, работ и услуг. В частности предполагается детализировать порядок возврата, замены, устранения недостатков, ответственность продавцов и исполнителей, сроки удовлетворения, последствия. 

Кроме того, как отметил глава ведомства, в новом законе будут детально расписаны  полномочия государственных органов по обеспечению защиты прав потребителей.

Кроме того, в Казахстане планируется создать информационно-коммуникационную систему «Защита прав потребителей», интегрированную с порталом «электронного правительства».

Информационная система будет проводить автоматизированный учет и мониторинг поступающих жалоб потребителей для определения наиболее проблемных сфер с последующей выработкой предложений и рекомендаций в правительство. Так, для сведения потребителей в системе будет размещена оперативная информация о некачественных товарах, на которые введены ограничительные меры на ввоз и реализацию.

«Посредством портала потребители смогут ознакомиться с зарегистрированными товарами, имеющими сертификаты соответствия, дату импорта, производителей, поставщиков товаров. Аналогичную информацию можно узнать о лекарственных средствах», — подчеркнул он.

Также система позволит осуществлять камеральный контроль за качеством и прослеживать перемещение и срок годности потребительских товаров.


Редакция

Новости Казахстана

Полное воспроизведение или частичное цитирование материалов агентства допускаются только при наличии гиперссылки на ИА «NewTimes.kz» в первом абзаце. Фото- и видеоматериалы агентства могут быть использованы только с указанием авторства «NewTimes.kz». Использование материалов ИА «NewTimes.kz» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

© 2013-2019, «NewTimes.kz». Все права защищены.
Об агентстве. Правила комментирования. Реклама на сайте

Республика Казахстан, 010000
г. Нур-Султан (Астана), К. Сатпаева, 13А
Тел.: 8 (7172) 308571
Email: n.times@mail.ru

Мы в соцсетях

       

Приложения Newtimes для:
iPhoneAndroid

  Яндекс.Метрика