Компания Microsoft опубликовала официальное заявление после глобального сбоя системы, произошедшего 19 июля, передает ИА «NewTimes.kz».
В компании вновь подтвердили, что сбой связан с обновлением CrowdStrike, которое начало влиять на ИТ-системы по всему миру. Это является внутренней ошибкой Microsoft, но влияет на внутреннюю экосистему.
- Мы оцениваем, что обновление CrowdStrike затронуло 8,5 миллиона устройств Windows, или менее 1% всех устройств Windows. Хотя процент был небольшим, широкие экономические и социальные последствия отражают использование CrowdStrike предприятиями, которые управляют многими критически важными службами, – говорится в заявлении Microsoft.
В компании отметили, что инцидент демонстрирует взаимосвязанную природу экосистемы Microsoft. С самого начала сбоя компания была на связи с клиентами, с CrowdStrike и другими внешними разработчиками.
Напомним, 19 июля 2024 года у Microsoft произошел глобальный сбой, который затронул в пользователей по всему миру, включая банки и авиакомпании. Сайт DownDectector, отслеживающий сообщения пользователей о перебоях в работе интернета, зафиксировал растущие неполадки в работе сервисов Visa, ADT security и Amazon, а также авиакомпаний, включая American Airlines и Delta.
Причиной сбоя стало обновление антивирусной программы производства компании Crowdstrike, нарушившее работу компьютерных систем Microsoft по всему миру.