В удавке кредитов оказались ипотечники Алматы. С мешками на головах они устроили акцию протеста у национального банка. Все они когда-то оформили ипотеку, но выплатить ее не могут, передает телеканал «Астана».
Люди просят обратить внимание на их бедственное положение и смягчить условия кредитования с учетом нынешних экономических реалий.
Протестующие оккупировали офис национального банка в Алматы. Десятки человек потребовали смягчить условия кредитования.
Елена Чижик оформила ипотечный заем девять лет назад. В то время семья имела собственный бизнес и хороший доход. Первые четыре года ежемесячный платеж 300 тыс тенге супругов нисколько не смущал. Ситуация изменилась, когда ипотечное жилье сгорело. В это же время рухнул семейный бизнес.
«Практически уже пять лет банк не идет ни на какие уступки и просьбы. Все время игнор, отказ. Мы готовы платить, мы не против платить, но суммы непосильные», — говорит жительница Алматы Елена Чижик.
В похожей ситуации оказалась и Айнаш Изибаева. В 2011 году она отпраздновала новоселье в новом доме. Но, потеряв работу, мать-одиночка не смогла оплачивать кредит. Сейчас женщина опасается, что банк отберет единственное жилье и она с двумя с детьми окажется на улице.
«Я очень прошу: разрешите мне войти в третий блок программы рефинансирования ипотечных займов и уменьшите сумму платежа. Иначе куда мы с детьми пойдем, если останемся без дома», — вопрошает Айнаш Изибаева.
В национальном банке пообещали помочь социально уязвимым слоям населения. Сейчас ведут переговоры с банками второго уровня. В финрегуляторе подчеркивают: в любом случае при оформлении кредита заемщик берет на себя обязательства вернуть долг.
«Мы должны людям разъяснить, что брать кредит — это важное решение. Кредиты сложные, процентные ставки относительно сложные, сроки длинные. Надо понимать те последствия, которые могут наступить у заемщика», — сказал директор департамента защиты прав потребителей агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.
Финрегулятор разрабатывает и механизмы досудебного регулирования споров. Это, как отметил Терентьев, поможет решить проблему заемщиков, которые по различным причинам не могут выплачивать кредиты и выходят на просрочку. Правда, когда это заработает, пока неясно.
