Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев признан лучшим региональным аэропортом в Центральной Азии/СНГ на World Airport Awards. Награду вручили в пассажирском терминале ЭКСПО в Париже 16 июня, передает ИА «NewTimes.kz».
«Мы поздравляем международный аэропорт Нурсултан Назарбаев с получением этой важной награды, как лучший региональный аэропорт в Центральной Азии/СНГ в 2022 году. Последние два года были чрезвычайно трудными для аэропортов по всему миру, им приходилось справляться со многими ограничениями COVID-19 и резким падением спроса на путешествия. Поскольку воздушные перевозки быстро возвращаются к нормальному руслу, задача обеспечения самых высоких стандартов успешно решается здесь, в международном аэропорту Нурсултан Назарбаев», — сказал генеральный директор Skytrax Эдвард Плейстед.
World Airport Awards (мировая награда аэропортов) является самой престижной наградой в индустрии аэропортов, клиенты которой проголосовали в крупнейшем ежегодном глобальном опросе об удовлетворенности клиентов аэропортов.
«Награда считается эталоном качества для мировой индустрии аэропортов, оценивая обслуживание клиентов и удобства в более чем 550 аэропортах мира. Опрос и награды независимы от какого-либо контроля или влияния аэропортов. Мы рады получить высшую награду», — сказал председатель правления АО «Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев» Габит Тажимуратов.
Пресс-служба аэропорта отметила, что получению награды способствовали анкеты World Airport Survey (мировое исследование аэропортов), заполненные клиентами аэропорта более чем 100 национальностей в течение 8-месячного периода исследования.
Опрос оценивает качество обслуживания клиентов в аэропорту и эффективность ключевых показателей: регистрация, прилет, трансфер, покупки, безопасность/паспортный контроль при выходе на посадку.
