Единый телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей появился в Казахстане, передает ИА «NewTimes.kz».
Проблемы бытового насилия и буллинга среди детей и подростков обсудили на совещании под руководством заместителя премьер-министра Тамары Дуйсеновой.
Отмечается, что президент Касым-Жомарт Токаев в послании народу Казахстана поставил задачу организовать единый телефон доверия и разработать действенную программу помощи жертвам насилия и буллинга.
«Во исполнение данного поручения казахстанцы, ставшие жертвами бытового насилия и буллинга, уже с 16 октября смогут круглосуточно обращаться в единый государственный контакт-центр 111 (ранее действовал при партии «AMANAT»)», − говорится в сообщении.
Уточняется, что звонок будет бесплатным для городских номеров и сотовых операторов связи. Необходимая помощь гражданам будет предоставляться также через текстовые диалоги.
В правительстве отметили, что для оказания помощи казахстанцам, находящимся в сложной ситуации, привлечены квалифицированные психологи и юристы.
Единый телефон доверия вносится в перечень государственных экстренных служб наравне с номерами: 101, 102, 103, что позволит оперативно помогать гражданам, предотвращая возможные правонарушения и преступления.Как отметила вице-премьер, на контакт-центр возложена большая ответственность.