Пассажиры рейса поделились подробностями длительного ожидания. Самолет должен был вылететь из Тараза в 05.30, передает ИА «NewTimes.kz».
Люди в буквальном смысле спят на полу, сообщает портал @ng.kz_.
«У многих дети, которые точно так же ютятся на холодных металлических сиденьях и пытаются уснуть. В данном аэропорту есть места для курения с неработающей вытяжкой. Курящих, как оказалось, много, и весь дым идет в зал ожидания. За 5,5 часов ожидания пассажирам была предложена лишь бутилированная 0,5-литровая вода. Питания нет, а мы уже в 23.00 были на регистрации в Костанае. Итого почти 10 часов без питания и горячих напитков», — делятся возмущенные пассажиры.
На момент публикации поста пассажирам было предоставлено питание, и авиакомпания сообщила, что запасной борт готовится к вылету из Алматы.
Авиакомпания SCAT на своей официальной странице в Instagram сделала заявление:
«Уважаемые пассажиры, в связи с продолжительным ожиданием очереди на облив воздушных судов противообледенительной жидкостью в аэропорту города Алматы возможны задержки рейсов и сдвиги расписания вылетов в ряде городов. Мы благодарим вас за проявленное терпение и просим с пониманием отнестись к ситуациям такого характера».
Автор странички также подчеркнул, что безопасность пассажиров превыше всего.
