В пресс-службе сервиса inDrive прокомментировали жалобы на водителя такси, который работал между Карагандой и Астаной. По словам пострадавших пассажирок, мужчина использовал манипуляции, чтобы заставить их совершать неподобающие действия, передает ИА «NewTimes.kz».
«Мы решительно выступаем против любого неподобающего поведения и приносим свои извинения пользователям. Мы также благодарим всех, кто обратил внимание на эту ситуацию», — заявили в пресс-службе компании.
После внутренней проверки в inDrive выяснили, что данный водитель был заблокирован и отстранен от работы в 2023 году. Однако он нарушил правила и зарегистрировался на платформе, используя чужие документы.
«Это является грубым нарушением правил сервиса, и предотвращается регулярным фото контролем водителей и их автомобилей. Аккаунт нарушителя был немедленно обнаружен после жалоб пользователей и заблокирован навсегда», — сообщили в компании.
Сервис также выразил готовность предоставить все необходимые данные по запросу правоохранительных органов и предложил психологическую помощь пострадавшим.
Ранее сообщалось, что в полиции Карагандинской области установили личность злоумышленника. Им оказался 36-летний житель города Астаны.
Одна из пострадавших написала заявление. Данный факт зарегистрирован в полиции. Сейчас по данному факту проводят разбирательства.
«В Юго-Восточный отдел полиции обратилась 29-летняя жительница города Караганды с заявлением о принятии мер в отношении водителя сервиса inDrive. В настоящее время проводятся проверочные мероприятия для установления всех обстоятельств произошедшего», — рассказали в пресс-службе ДП Карагандинской области.
Читайте также: Таксисты предлагали алматинкам наркотики
