На заседании Мажилиса депутат Едил Жанбыршин выступил с жесткой критикой в адрес главы Air Astana Питеру Фостеру, подняв ряд острых вопросов о деятельности авиакомпании, передает ИА «NewTimes.kz»
Первым делом Жанбыршин обратил внимание на высокие цены на билеты и отсутствие логики в ценообразовании.
«Air Astana стала божеством нашего неба. Билеты дорогие, и все ваши объяснения про расстояния – пустые разговоры. Почему билеты дорожают по мере приближения даты вылета? Они, наоборот, должны дешеветь, чтобы их быстрее продать! Надо Air Astana и лоукостер тщательно проверить. Господин Фостер, вы смотрите, где вы находитесь, вы должны починяться законам нашей страны», – сказал мажилисмен.
Депутат также рассказал о своем опыте взаимодействия с авиакомпанией, отметив сложность процедуры получения компенсации за задержки рейсов:
«2 августа Air Astana задержала рейс на 12 часов, но я до сих пор не могу добиться штрафа. Чтобы получить компенсацию, нужно пройти через сложную бюрократическую процедуру. Это недопустимо! Компенсации должны быть доступны и понятны для любого гражданина».
Кроме того, Жанбыршин затронул вопрос недостатка контента на государственном языке в мультимедийных системах авиакомпании:
«Мы несколько раз указывали, что Air Astana должна уделять приоритетное внимание государственному языку. Нужно привести этот момент в соответствие. Это большой вопрос – самолеты ведь летают по нашей территории летает. Мы считаем ее своей компанией, тогда почему там не отдается приоритет гос языку?» – недоумевает депутаи.
Он также раскритиковал Фостера за игнорирование интересов казахстанцев:
«Вы впервые в парламент, вам задали всего пару вопросов, а вы, работая здесь, должны защищать права казахстанцев, чтить и уважать законы страны и создавать здесь условия. Деньги, наверное, все любят, но вы не должны так повышать цены на билеты. Вы ведь не повышаете зарплаты каждый день, ГСМ не каждый день дорожает и наша территория не становится больше, она не резиновая, а вы все повышаете цены – от 60 тыс до 120 тыс доходит. Так не должно быть! Долэжен быть порядок!» – призвал мажилисмен.
В завершение Жанбыршин напомнил о важности уважительного отношения.
«Не смейтесь! Вы нас за людей не принимаете! Мы вам не аборигены из Африки, ничего не понимающие! Не играйте, не смейтесь над нами. Это Парламент! Все, кто здесь сидит, — люди, избранные народом», – сказал он.