Бумажка важнее: силовику-пенсионеру отказали в льготном проезде на ЛРТ в Астане
Пенсионер МВД Аман Токтар сообщил в Threads, что ему отказали в поездке на ЛРТ после предъявления цифровых документов, передает ИА «NewTimes.kz».
По словам мужчины, он предъявил удостоверение личности, пенсионное удостоверение и другие документы в цифровом формате, однако сотрудники станции отказались принимать их и попросили предоставить оригинал пенсионного удостоверения.
«Я показал документы свои, удостоверение пенсионное, показал удостоверение. А мне говорят: "Надо оригинал, принеси с дома оригинал". Президент сказал: "Всё, цифровизация!" Я им всё показал... Они говорят: "Принесите оригинал пенсионного". А у меня цифровой! Я показал всё, там написано: пенсионер МВД, город Астана. Она ничего не признает», – рассказал автор видео.
Читайте также: ЛРТ это не аттракцион: какие правила важно соблюдать пассажирам в Астане
Что ответили в CTS
На опубликованное видео отреагировала пресс-секретарь City Transportation Systems.
«К сожалению, по фотографиям транспортные карты не оформляются. Для оформления льготной карты необходимы документы в цифровом формате, в отдельных случаях оригиналы для подтверждения города Астана», — сообщили в CTS.
Таким образом, в компании пояснили, что использование фотографий документов не допускается, а в отдельных ситуациях сотрудники вправе запросить оригиналы документов для подтверждения права на оформление льготной карты.
Как оформить транспортную карту ЛРТ
Ранее в CTS сообщили, что получить именную транспортную карту можно двумя способами:
- непосредственно на любой станции ЛРТ с моментальной выдачей;
- через сайт transcard.kz, после чего готовую карту необходимо забрать в Центральной кассе по адресу: проспект Рахымжана Кошкарбаева, 50/1.
Стоимость оформления карты составляет 1200 тенге.
Право на оформление школьной карты имеют учащиеся столичных учебных заведений в возрасте от 7 до 18 лет. Льготные транспортные карты доступны жителям Астаны, относящимся к льготным категориям граждан, утвержденным городским маслихатом.
Для оформления необходимо предоставить:
- удостоверение личности или свидетельство о рождении;
- документ, подтверждающий право на льготу, либо справку с места учебы;
- фотографию размером 3×4.
При этом сотрудники кассы могут сфотографировать заявителя на месте.
В CTS также уточнили, что для проверки необходимо предъявить оригиналы документов.
Оформление транспортных карт на станциях ЛРТ осуществляется ежедневно с 07:00 до 19:45, перерыв – с 13:00 до 14:00.
Кроме того, в компании напомнили, что транспортные карты для поездок на городских и пригородных автобусах оформляются только в Центральной кассе.

Читайте также: «Чувствую себя частью сообщества»: женщина на коляске проехалась на ЛРТ
Ранее астанчанка вместе со своей собакой по кличке Грейс (порода хаски) решила провести эксперимент и проверить, насколько ЛРТ в Астане подходит для пассажиров с животными. По итогам поездки женщина пришла к выводу, что столичный ЛРТ можно считать дружелюбным к пассажирам с собаками и что владельцы животных могут пользоваться этим видом транспорта без особых ограничений.