пятница, 22 ноября 2024 г.
icon
494.87
icon
520.65
icon
4.91
Алматы:
icon
1oC
Астана:
icon
-3oC
×

Ерлан Кошанов открыл виртуальную приемную

Кабинет акима, который всегда открыт. Карагандинцы могут в любое время суток в интерактивном режиме обратиться к главе региона.

Теперь, кроме официальной странички в Твиттере  (https://twitter.com/eqoshanov), на сайте акимата Карагандинской области работает виртуальная приёмная. 

«На территории обширной Карагандинской области проживает без малого 1 миллион 400 тысяч человек. У многих из них порой возникают проблемы, с которыми они обращаются в местные органы власти. Однако по различным причинам не все имеют возможность попасть на личный приём к руководству области», — написал Ерлан Кошанов в обращении к посетителям сайта.

Аким области отметил, что Виртуальная приёмная поможет выявлять наиболее острые проблемы с целью их оперативного решения. Новый формат обратной связи станет своего рода мониторингом работы местных исполнительных органов. Ни одно из обращений не останется без внимания, заверил глава региона.

Напомним, что в Карагандинской области местные чиновники давно стараются коммуницировать с населением через интернет. Акимы всех городов и районов открыли свои официальные странички в соцсетях.

Кроме этого, чтобы оперативнее реагировать на замечания и предложения граждан, в Караганде внедряют специальный новый проект. В ближайшее время открывается Единый координационный центр. По номеру телефона 112 жители смогут связаться с экстренными службами: пожарной, скорой помощью, полицией.

По номеру 109 будут приниматься обращения, жалобы и предложения, которые касаются городской среды: ЖКХ, благоустройства и др.

Для удобства жителей в акимате Караганды в настоящее время реализуют проект Open Karaganda. Здесь будет внедрено открытое обслуживание по принципу единого окна, что минимизирует преграды для получения государственных услуг.

Зал Open Karaganda будет расположен здесь же, в здании акимата города.

Подобные фронт-офисы уже открывают в городах и районах Карагандинской области.

Что думаете об этом?
Нравится 0
Мне все равно 0
Забавно 0
Сочувствую 0
Возмутительно 0