По данным суда, оператор позвонил клиентке одного из банков столицы, чтобы сообщить о задолженности по кредиту. Женщина не смогла назвать кодовое слово для доступа к её данным, в результате оператор попросила ее подойти в отделение банка.
«В ходе телефонного разговора женщина на повышенных тонах обозвала его нецензурным выражением. Спустя несколько минут она позвонила еще два раза и продолжила оскорблять других операторов нецензурными выражениями оскорбительного характера», ― говорится в сообщении.
Через одиннадцать дней женщина повторно позвонила в банк и в процессе телефонного разговора с оператором вновь не стеснялась в выражениях.
Решением суда буйной клиентке банка придется выплатить оскорбленным операторам сумму морального вреда.
