+7 (7172) 30 85 71

Написать нам в WhatsApp: +7 (707) 888 02 16
08.10.2014 в 18:11

Использование ЦОНов приведет к экономии бюджетных средств — эксперт

Оказание государственных услуг через портал «электронного правительства», с использованием Центров обслуживания населения (ЦОН) в Казахстане и других странах позволит экономить бюджетные средства за счет сокращения сети региональных офисов государственных органов, считает Гендиректор программы «электронного правительства» Yesser Саудовской Аравии Али бин Салех Аль-Сома, передает primeminister.kz.

«Многим государственным агентствам, возможно, придется вообще закрыть свои региональные представительства, потому что услуги будут оказываться через Центры обслуживания населения в регионах, через ту технологию, которую мы видели здесь в Казахстане. И использование интернета и мобильных приложений помогут правительству сократить количество и штат офисов госорганов в регионах. Это приведет к значительной экономии», — сказал в кулуарах «Global e-Government Forum 2014» Али бин Салех Аль-Сома.

При этом он отметил, что могут возникнуть некоторые трудности в связи с таким явлением, как «инерция государственной машины» То есть, необходимо будет убедить правительства стран в том, что необходимо закрывать региональные представительства и переводить предоставление услуг в электронный формат. Но, в итоге, убежден эксперт, через какое-то время правительства придут к решению о сокращении числа офисов в регионах.

В целом, казахстанский опыт построения сети ЦОНов  А.Салех Аль-Сома считает положительным.

«Мне понравилось, как сама концепция «одного окна» реализована в Казахстане. На практике можно сказать, что это не всегда легко выполнить, потому что каждый госорган хочет быть обособленным и иметь личное пространство. В Казахстане, тем не менее, эта идея реализована на высоком профессиональном уровне», — констатировал эксперт.

Кроме того, он обратил внимание на то, что казахстанские ЦОНы уже оказывают услуги не как госорганы, а как частные организации, а именно - ориентируются на повышение качества оказания услуг, создание комфорта для клиентов, учитывая особенности различных возрастных групп населения.


Редакция

Новости Казахстана

Полное воспроизведение или частичное цитирование материалов агентства допускаются только при наличии гиперссылки на ИА «NewTimes.kz» в первом абзаце. Фото- и видеоматериалы агентства могут быть использованы только с указанием авторства «NewTimes.kz». Использование материалов ИА «NewTimes.kz» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

© 2013-2019, «NewTimes.kz». Все права защищены.
Об агентстве. Правила комментирования. Реклама на сайте

Республика Казахстан, 010000
г. Нур-Султан (Астана), К. Сатпаева, 13А
Тел.: 8 (7172) 308571
Email: n.times@mail.ru

Мы в соцсетях

       

Приложения Newtimes для:
iPhoneAndroid

  Яндекс.Метрика