Больше 40% всех гражданских исков в судах первой инстанции — жалобы граждан на финансовые институты, передает телеканал «Хабар 24».
В основном споры идут вокруг комиссий при кредитовании. Люди считают, что суммы были начислены незаконно. Ажиотаж подогревает информация в социальных сетях о возможности вернуть удержанные суммы через суд. Что говорят юристы и сами банкиры?
Получить кредит, если у вас есть постоянных доход и положительная кредитная история, несложно. Банк охотно выдаст заем. Вам вручат договор, где пропишут график погашения основного долга, вознаграждение банку. А могут и приписать обязательства, которые не всегда законны.
Незаконность комиссии за ведение ссудного счета подтвердили юристы и специалисты Национального банка. В графике погашения банковского займа она прописывается аббревиатурой КВСС, КОК.
«Согласно закону о банках, банки вправе взымать комиссию за ведение и открытие банковских счетов. Но ссудный счет он не относится к банковскому счету, поскольку он отражает позиции в бухгалтерском учете. Соответственно, БВУ не вправе взимать комиссию за ведение ссудного счета», — главный специалист Центрального филиала НБ РК Раушан Бирмаганбетова.
Эта комиссия предусмотрена за дополнительную услугу банка. Если быть точнее, за контроль за финансовой дисциплиной заемщика. Когда и какую сумму внес клиент. Услугу, в которой заинтересован сам банк, а не заемщик, ежемесячно оплачивает последний. Кроме того, процесс контроля уже автоматизирован.
«Суд говорит, что это мнимая услуга. Пользу она гражданину не приносит. Гражданин уже оплатил услугу банковскую. То есть выплачивая заем, он уже оплатил. Зачастую этот счет увеличивается от 7 до 15 тысяч. Это зависит от суммы кредита. Бывает, что мы сталкивались в договорах займа, что фиксированная сумма. Если сумма займа была, допустим, 10 млн. Представьте, 0,05%, то это может составлять до 10 тысяч ежемесячно. То есть до 10 тысяч человек переплачивает, не понимая за что, не ощущая и не получая конкретные услуги и благо», — говорит юрист Болатбек Айткулов.
Число жалоб на банки второго уровня от граждан возросло. Только в одной юридической фирме сейчас рассматривают порядка ста обращений от астанчан. Дистанционно — от жителей других регионов. Среди сотен тысяч гражданских дел, которые рассматривает Верховный суд, 42% — это споры между гражданами и банками. Такое положение дел совсем не на пользу экономике, считает судья Верховного суда Алтай Касымов.
«Я полагаю, что этом вопросе должна быть инициатива Нацбанка, который является регулятором этих отношений и должен регулировать. Рекомендации указаны о том, чтобы Нацбанк усилил контроль над банками второго уровня. А чтобы Нацбанк усилил контроль, мы предлагаем в законодательном порядке внести изменения в предоставлении Нацбанку таких полномочий. Чтобы Нацбанк подготовил типовые договоры, провел экспертизу договоров и передал их банкам второго уровня, чтобы БВУ соблюдали», — сказал судья Верховного суда РК Алтай Касымов.
На сегодня финансовые институты в составлении договоров свободны. Последствия такой «свободы» оказались не в пользу заемщиков. Кроме того, по мнению Алтая Касымова, необходимо принять закон о запрете ростовщичества. Подобные действуют во многих странах. Путем контроля комиссий и процентных ставок, они ограничивают чрезмерную прибыль банков.