Жители Астаны получили завышенные счета за электроэнергию
Астанчанам выставили завышенные счета за электроэнергию в квитанциях за декабрь 2022 года, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на пресс-службу акимата.

Фото: ИА «NewTimes.kz»
«В ТОО «Астанаэнергосбыт» период снятия показаний был 20-25 числа, а в АО «Астана-РЭК» — 20-30 числа. Вследствие чего период начислений в декабре 2022 года составил 30-35 календарных дней. ТОО «Астанаэнергосбыт» по некоторым потребителям показания приборов учета электроэнергии выставляло условно. После перехода в АО «Астана-РЭК» были сняты фактические показания. В связи с техническим сбоем двух программных комплексов — ТОО «Астанаэнергосбыт» и АО «Астана-РЭК» — произошло некорректное начисление объемов и, как следствие, выставлены завышенные счета», — говорится в сообщении.
После совместного анализа и выявления отклонений (некорректных начислений) в программных комплексах будет произведено перераспределение излишней уплаченной суммы на будущие периоды.
Как отметили в компании, по всем обращениям касательно начислений за электроэнергию предоставляются пояснения. В случаях необходимости будут произведены перерасчеты.
В офисе АО «Астана-РЭК» по проспекту Абая, 80 потребителей обслуживает 20 специалистов.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
-
Снимок Путина на высоких каблуках вызвал горячие споры в Сети28.01.2023, 09:00Несколько месяцев пролежал в своей квартире актюбинский пенсионер28.01.2023, 00:00Россиянам больше не продают новые авто в Казахстане28.01.2023, 03:00Обмороженный труп обнаружили возле трассы в Шымкенте28.01.2023, 07:00Исторический финал прошел для Казахстана на Гран-при по дзюдо28.01.2023, 05:00Названа причина смерти сенатора Гульмиры Каримовой28.01.2023, 17:25
-
01:27Казахстанский дзюдоист потерпел поражение в финале Гран-при в Португалии00:26Реанимация, сотрясение головного мозга: Врачи рассказали о состоянии пострадавших от наезда снегохода