+7 (7172) 79 78 20

Написать нам в WhatsApp: +7 (700) 402 32 92
27.07.2015 в 17:10

В аэропорту Астаны прокомментировали инцидент с Головкиным

Администрация Международного аэропорта Астаны приносит Геннадию Головкину извинения за возникновение инцидента, передает ИА «NewTimes.kz».

Напомним, 24 июля 2015 года рейсом авиакомпании Люфтганза из Франкфурта в аэропорт Астаны прибыл казахстанский боксер Геннадий Головкин.

Ранее в адрес аэропорта поступила заявка по телефону на предмет обслуживания г-на Головкина на прилет через ВИП зал, без предварительной оплаты.

«Согласно руководства по обслуживанию пассажиров и багажа в зале ВИП указанная услуга является платной. Оплату необходимо произвести предварительно в любое время до прилета. Оплата применяется ко всем лицам, за исключением граждан, обозначенных в Перечне охраняемых и должностных лиц Республики Казахстан, иностранных государств, обслуживаемых в зале «CIP» аэропорта города Астана по льготному тарифу», — говорится в сообщении.

Как отмечается, со стороны аэропорта агентом была ошибочно оказана услуга по встрече гостя и обслуживания его в ВИП зале, не удостоверившись в факте оплаты. Не осуществление предварительной оплаты Заявителем и ошибки агента повлекло за собой создание неприятной ситуации.

«За нарушение исполнения требований руководства по обслуживанию пассажиров и багажа в зале ВИП сотрудникам службы обслуживания пассажиров вынесено дисциплинарное взыскание. Администрация Международного аэропорта Астаны приносит г-ну Головкину извинения за возникновение инцидента», — заключили в пресс-службе аэропорта.


Редакция

Новости Казахстана

Полное воспроизведение или частичное цитирование материалов агентства допускаются только при наличии гиперссылки на ИА «NewTimes.kz» в первом абзаце. Фото- и видеоматериалы агентства могут быть использованы только с указанием авторства «NewTimes.kz». Использование материалов ИА «NewTimes.kz» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

© 2013-2019, «NewTimes.kz». Все права защищены.
Об агентстве. Правила комментирования. Реклама на сайте

Республика Казахстан, 010000
г. Нур-Султан (Астана), К. Сатпаева, 13А
Тел.: 8 (7172) 797820
Email: n.times@mail.ru

Мы в соцсетях

       

Приложения Newtimes для:
iPhoneAndroid

  Яндекс.Метрика