Почему в Казахстане «хромает» въездной туризм

Были выявлены системные несоблюдения поставленных задач, влияющих на развитие туристической отрасли страны, а также на работу акционерского общества.

Первая причина — неимение системного контроля со стороны правительственных органов над принятыми стандартами субъектов, которые предоставляют туристические услуги.

Это служит несоответствию ожиданиям приезжающих иностранных туристов.
Еще нужно отметить отсутствие региональной координации между профильным министерством и местными исполнительными органами. Там осваемость субсидирования туроператорами на иностранного туриста составляет лишь 5,8 млн тенге из 54,7.

И это еще не все, аудиторы указали еще несколько причин:

• недостаточность развития гостиничной туристической инфраструктуры, которая порождает необоснованно высокие цены на проживание и слабый уровень интернета и цифровизации туристических услуг;
• отсутствие возможности удаленного бронирования и оплаты, что не позволяет туристам ознакомиться с условиями проживания и запланировать маршрут путешествия.

Штраф за недостатки и нарушения установлены в размере 1,6 млрд тенге, в том числе неэффективное использование активов на сумму 919,4 млн тенге, неэффективное планирование бюджетных средств на сумму 546,9 млн тенге, завышение стоимости услуг на 76,7 млн тг тенге невыполненный объем работ и услуг на 11,3 млн тенге, а также необоснованно выплаченная заработная плата в размере 4,3 млн тенге.

На вице-министра профильного министерства составлены два административных протокола.