В Сети появилось видео, на котором сотрудники охранной службы выталкивают незрячего парня с собакой-поводырем из торгового центра. Администрация прокомментировала инцидент, передает ИА «NewTimes.kz».
На кадрах сотрудники охранной службы говорят с человеком в темных очках, а затем, по словам очевидцев, они в грубой форме требуют его покинуть здание.
Пользователи в комментариях разразились гневом. Они говорят, что за такое отношение к человеку с ограниченными возможностями полагается наказание.
Тем временем на пост отреагировали представители ТРЦ. Они уточнили, что инцидент произошел 22 августа около 20.50. По их данным, герой видео с собакой и еще одним человеком планировал поесть на фудкорте, однако другим посетителям не понравилось, что собака находится рядом с едой.
«Охранники вежливо, не повышая голоса и объяснив ситуацию, попросили вывести собаку, чтобы не пугать других посетителей, в том числе маленьких детей. Мы понимаем, что поводырь помогает слепому во время передвижения и имеет право находиться рядом с хозяином. Однако его сопровождал другой человек, который постоянно находился рядом», — говорится в официальном сообщении.
В администрации также добавили, что ТРЦ ежегодно помогает людям с ограниченными возможностями.
В отношении работников приняли меры и провели инструктаж с сотрудниками охраны.