На минувшей неделе, 24 января, в Казахстане произошел масштабный сбой, из-за которого были недоступны сайты электронного правительства (egov), госсайты, а также ряд цифровых сервисов и соцсетей. Журналисты задали вопрос представителям Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК о причинах произошедшего, передает ИА «NewTimes.kz».
По словам вице-министра цифрового развития Асхата Оралбека, инцидент стал результатом совпадения двух факторов.
«Сбои не были связаны с сетями связи операторов. Мы проанализировали ситуацию и увидели, что проблемы наблюдались не только у нас, но и в России. Они затронули сервисы компании Meta, а вы знаете, какие это сервисы. Что касается недоступности государственных сервисов, то сбой произошел на инфраструктуре национального оператора АО «Национальные информационные технологии» (НИТ)», — пояснил Оралбек.
Замминистра отметил, что любая IT-инфраструктура подвержена сбоям, даже у таких глобальных игроков, как Meta.
«Идеально работающей инфраструктуры не существует нигде. Даже у крупнейших мировых провайдеров контента, таких как Meta, возникают технические сбои. Конечно, у нас тоже случаются неполадки, но их сравнительно немного. До этого последним крупным сбоем был случай в 2023 году. Сейчас произошел еще один. Однако мы не просто устраняем их последствия, но и выявляем причины, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем», — подчеркнул он.
На вопрос о возможном влиянии внешних факторов на сбой в работе цифровых сервисов вице-министр ответил однозначно: «Нет, совершенно».
24 января в Казахстане произошел сбой в работе eGov.kz, E-license и других госуслуг. В АО «НИТ» причиной назвали технические неполадки, а в Комитете госдоходов — перегрузку системы. Несмотря на заявление Минцифры о восстановлении, пользователи продолжают сталкиваться с проблемами.
Параллельно сбои зафиксировали и в России, что вызвало слухи о взаимосвязи инцидентов. Глава Freedom Holding Corp. Тимур Турлов сначала обвинил «Казахтелеком», но позже извинился. В компании заявили, что их сеть работает стабильно, а проблема связана с другими операторами.