Казахстанцев лишили возможности отправиться в Мекку

Несостоявшиеся паломники из разных городов Казахстана – Алматы, Астаны, Шымкента, Караганды и Усть-Каменогорска не смогли отправиться в Мекку несмотря на то, что оплатили туры стоимостью до 2 миллионов тенге. Вместо хаджа долгие месяцы ожидания, переносы вылетов и полное молчание со стороны организаторов. Теперь пострадавшие добиваются справедливости через полицию.

По словам одного из обманутых клиентов, Ильхама Гаппарова, представители турфирмы изначально уверяли, что проблемы возникли на стороне Саудовской Аравии.

«Турагенты сказали то, что поначалу заблокировали их счета. То, что там какая-то проблема в Мекке. То есть там уже их не впускают. Все дела. Но это было вранье, потому что другие турагентства, получается, отправляли на Умру других людей, которые сами покупали на Умру билеты. Они через другое турагентство уже улетали. То есть это было вранье», — рассказывает он.

Люди утверждают, что их привлекла агрессивная реклама в социальных сетях. Турфирма предлагала поездки к мусульманским святыням по необычно низкой цене. Участие в рекламных видео принимал и популярный казахстанский айтыскер, его имя пока не разглашается.

Ждать обещанного вылета паломникам пришлось полгода. Все это время даты переносили, а затем сотрудники агентства и вовсе перестали отвечать на звонки. Офис фирмы оказался закрыт.

Когда стало ясно, что поездка не состоится, люди обратились в полицию.

«По данному факту отделом полиции при УП Ауэзовского района проводится досудебное расследование по признакам преступления, предусмотренного статьей 190, часть 3 Уголовного кодекса Республики Казахстан. В рамках уголовного дела потерпевшими признаны 23 человека, которые официально обратились в полицию с заявлением», – сообщила официальный представитель ДП г. Алматы Салтанат Азирбек.

Расследование продолжается. Остальные участники неудавшейся поездки также готовят заявления в правоохранительные органы.