Вода цвета шоколада: жители ЖК в Астане пожаловались на трубы
Жительница столичного ЖК A-City показала коричневую воду, которая течет из крана в ее квартире. По ее словам, проблема появилась спустя несколько месяцев после покупки жилья, передает ИА «NewTimes.kz».
Видео с коричневой водой появилось в соцсетях. По словам автора публикации, дом она приобрела несколько месяцев назад, однако теперь столкнулась с проблемой водоснабжения.
«Это просто ужас. Купили дом пару месяцев назад, никто не хочет брать ответственность на себя. Менять трубы очень сильно жалко, что так получилось. Теперь будет уроком для нас. Мы доверились и купили, и получилось вот так. Просто обидно. Мыться невозможно», — написала астанчанка.
Пользователи в комментариях тоже обратили внимание на необычный цвет воды.
«У вас с крана шоколад течет», — пошутила одна из пользовательниц.
Другие отнеслись к ситуации серьезнее:
«Ужас, ну это проблемный ЖК. Многие риелторы писали не брать там квартиру, бывший долгострой еще», — написала другая пользовательница.
При этом часть комментаторов предположила, что причина может быть не в самом застройщике:
«Дело может быть не в застройщике. И, возможно, не в трубах. Сейчас подготовка к отопительному сезону, трубы прочищают, временами отключают воду», — говорится в одном из комментариев.
В «Астана Су Арнасы» сообщили, что ситуация находится на контроле. Специалисты аккредитованной лаборатории предприятия неоднократно отбирали пробы воды.
«По результатам лабораторных анализов качество воды полностью соответствует установленным санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям ГОСТ», — сообщили в компании.
По версии предприятия, коричневый цвет вода приобретает уже во внутридомовых коммуникациях.
В компании пояснили, что ЖК крупный и пока заселен не полностью. Из-за этого в отдельных стояках и внутренних трубопроводах может застаиваться вода, а при ее редком использовании происходит смыв осадка. Нарушений в работе городских сетей водоснабжения, по данным предприятия, не зафиксировано. Для устранения проблемы обслуживающей организации — ОСИ или управляющей компании — необходимо промыть и наладить внутренние сети водоснабжения дома.
Проблемы с качеством воды астанчане поднимали и ранее. Жители столицы жаловались на мутную воду и неприятный запах. Тогда «Астана Су Арнасы» также заявляло, что подаваемая в город вода соответствует установленным требованиям, и обещало провести отбор проб по указанному адресу.
Совсем недавно NewTimes.kz рассказывал о массовых жалобах астанчан на воду. Пользователи жаловались на сухость и раздражение кожи, осадок и ржавчину. В «Астана Су Арнасы» отвечали, что вода соответствует нормам, а появление ржавчины и осадка чаще связано с состоянием внутридомовых сетей.
Еще один похожий случай — песок и тина в водопроводе одной из новостроек на левобережье Астаны. Жильцы рассказывали, что после отключений из кранов шла вода с примесями.
