"Помогите": казахстанка испугалась, увидев надпись на коробке с Kaspi магазина
Казахстанка рассказала, что заказала радиаторы через Kaspi.kz, а на коробке с товаром обнаружила надпись «помогите».Под постом пользователи предположили, что надпись могли оставить люди, оказавшиеся в трудовом рабстве, и посоветовали автору обратиться в полицию, передает ИА «NewTimes.kz».
Позже в комментариях под публикацией на ситуацию отреагировали в самом Kaspi.kz.
В компании сообщили, что провели проверку и уже связались с покупательницей, чтобы предоставить обратную связь.
«В ходе проверки подтвердили, что надпись на коробке появилась по ошибке: сотрудники магазина в процессе работы решили пошутить и оставили её на упаковке. Продавец подтвердил эту информацию и связался с Вами», — говорится в ответе.
В Kaspi.kz также отметили, что провели работу с партнёром-продавцом и обратили его внимание на недопустимость подобных шуток, поскольку они могут вызывать у покупателей тревогу и беспокойство.
«Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Нам важно, чтобы покупки в Магазине на Kaspi.kz оставались комфортными и безопасными. Надеемся, что дальнейшие покупки будут приносить вам исключительно положительные эмоции!» — говорится в комментарии компании.
Ранее мы рассказывали о том, как граждане Узбекистана заявили о рабстве в заведении Астаны.
