По словам экспертов, приобрести билет поможет очередь в листе ожидания, а также своевременная покупка за 45 дней до отправления, передает BNews.kz.
Руководитель управления по работе с клиентами и СМИ АО «Пассажирские перевозки» Данияр Айдарханов рассказал, как в летний период гарантированно приобрести билеты на поезд, если их нет в местах продаж и онлайн-кассах.
Как известно, в период отпусков сложно приобрести билеты по тем или иным направлением, если не забронировать их заранее. По словам Данияра Айдарханова, нет смысла проверять каждый день наличие билетов в кассе по одним и тем же направлениям. Лучше встать на лист ожидания.
«Летом у нас всегда билетов нет, в августе, скажем, тяжело будет найти билеты. Но уже на сентябрь-октябрь в принципе билеты есть. На сентябрь продажи сейчас открыты. (…) Смысла нет каждый день смотреть на одну и ту же дату. Я бы посоветовал пользоваться листом ожидания. Например, на сайте bilet.railways.kz можно на лист ожидания встать, и на любой кассе, в том числе на частной. Совершенно бесплатно. Диктуете электронную почту, фамилию, имя отчество вбивает кассир, вам на руки выдает квиток с уникальным кодом, и вы ждете подтверждения на электронную почту», - рассказал глава управления.
Подобные листы ожидания есть на каждом сайте продажи ж/д билетов. Как только кто-то из пассажиров сдает билет, он сразу поступает в лист ожидания.
«Сперва он поступает в лист ожидания, если там никого нет, только тогда билет поступает в продажу, и его «видят» сайт, кассы и так далее. 25% пассажиров у нас с момента введения листа ожидания получили свои билеты. Это уже 18 тыс пассажиров, с 1 июля, с момента запуска данной функции», - добавил Айдарханов.
На вопрос о том, когда лучше приобретать билеты, он ответил, что в продажу они поступают за 45 дней до отправления поезда.
«Билеты поступают за 45 дней в продажу. Все люди думают, что за 45 дней в 12 часов ночи, а на самом деле в 7:00 утра. Ровно в 7 часов утра открывается продажа билетов. Кроме того, в день отправления поезда за 6 часов до отправления высвобождаются забронированные места. У госорганов есть свои брони, вот они освобождаются. Первая партия за 6 часов до отправления поезда, вторая партия – за 4 часа до отправления поезда. До этого можно встать на лист ожидания, чемодан собрать и в этот день проверять электронную почту», - пояснил Дархан Айдарханов.
Когда придет уведомление, что билет появился в листе ожидания, у пассажира есть два часа, чтобы доехать до кассы и там выкупить билет, если нет возможности приобрести билет онлайн.
«Если субсидированный маршрут, то там цены недорогие – минус 25% - первые 15-20 билетов на поезд с такой скидкой продаются. А если вы в последний момент берете, то плюс 25% от базовой стоимости. А на коммерческие маршруты минус 35% и плюс 35%, соответственно», - отметил эксперт.
