На железнодорожном вокзале Алматы-1 оказана вся необходимая помощь пассажирам поезда №10 «Астана-Алматы», передает ИА «NewTimes» со ссылкой на пресс-службу АО «НК «КТЖ».
Более 400 пассажиров поезда №10 доставлены в Алмату.
На железнодорожном вокзале Алматы-1 прибывшим пассажирам оказана медицинская помощь. Организованы дежурства более 10 машин скорой помощи и медпункта вокзала.
Пассажирам также даны консультации по возврату стоимости железнодорожных билетов в дополнительной информационно-справочной зоне.
«Для обеспечения оперативной доставки людей до пункта назначения на станцию Шу были отправлены 7 пассажирских вагонов», - сообщил директор Алматинского филиала АО «КТЖ-Грузовые перевозки» Сарсебек Джапаров.
Как сообщили прибывшие пассажиры, проводники после происшествия оперативно вывели их из вагонов. Спустя некоторое время железнодорожники организовали отправку людей на другом поезде в Алматы.
Данное происшествие не повлияет на график движения поездов по участку Астана – Алматы.