Мать с ребенком на руках упала с эскалатора и получили различные травмы. Машина резко остановилась во время их подъема, передает NV.kz.
«Мы поднимались со второго на третий этаж по эскалатору. Внезапно механизм повел себя неадекватно и резко остановился, и моя мама с четырехмесячным ребенком упали», — рассказала старшая дочь пострадавшей.
Карагандинка получила травму ноги, а ребенок отделался царапиной на спине и синяком. Женщина сразу обратилась в администрацию торгового дома, в надежде, что там остановят эскалатор на диагностику. Однако, по словам пострадавшей, сотрудники проявили к ним равнодушие.
«Нам сказали, что директор уехал в столицу. Связались с техническим директором, который заявил, что занят и не приедет», — поделилась карагандинка.
Между тем, в торговом доме обещали провести проверку эскалатора на соответствие техническим регламентам и наличие неисправностей. Продавцы местных бутиков заявили, что проблемы с механизмом машины случаются часто.