В Костанае десятки людей требуют вернуть деньги, вложенные в покупку квартир. Они внесли первоначальные взносы, но дом до сих пор не построен. Вместо долгожданного жилья обманутые дольщики получили лишь очередные обещания. Корреспондент ИА «NewTimes.kz» выяснил, какое наказание грозит застройщику и смогут ли пострадавшие вернуть свои деньги.
Жительница Костаная Айгуль Таласпаева вложила деньги в квартиру в жилом комплексе «Семья» еще в сентябре 2022 года. До пенсии ей оставалось три года, поэтому женщина спешила приобрести собственное жилье. Личных сбережений у нее не было, поэтому пришлось взять кредит на 4 млн тенге. Айгуль признается, что ее привлекла красивая картинка проекта: комфорт-класс, удобное местоположение, тихий район, и заманчивые условия — всего 20% первоначального взноса и цена 300 тысяч тенге за квадратный метр.
«Менеджер обещал, что будет присылать видеоотчеты о ходе строительства, но так этого и не сделал. Я сама начала звонить и выяснила, что строительство нашего дома приостановлено из-за работ на другом объекте. При этом меня честно предупредили, что гарантии Казахстанской жилищной компании у них нет, но заверили, что это временно», — говорит Айгуль Таласпаева.
Кредит она уже выплатила, но обещанной квартиры так и не получила. В подобной ситуации оказались и другие дольщики. Медсестра Алия Нурбаева, например, тоже вложила деньги в квартиру рядом со своей поликлиникой. Ранее она доверяла застройщику, ведь тот построил несколько жилых комплексов в Костанае.
«Нам обещали, что дом сдадут в третьем квартале 2023 года. Мы постоянно приезжали, проверяли и видели, что кроме котлована и фундаментных блоков ничего нет. На наши вопросы застройщик уверял: «Стройка идет, не волнуйтесь». Но третий квартал 2023 года прошёл, и никто нас не предупредил о переносе срока сдачи. Не было ни письменного, ни устного уведомления, ни даже звонка», — рассказывает Алия Нурбаева.
После длительных переговоров застройщик согласился расторгнуть договор и расписал график возврата средств в три транша. Однако, несмотря на это обещание, Алия до сих пор не получила свои деньги.
Еще одна пострадавшая, Алина Кушпит, оказалась в похожей ситуации: застройщик уже несколько месяцев обещает вернуть вложенные деньги, но обязательства не выполняет.
«Похоже, что изначально у застройщика не было необходимых средств для строительства, и они полагались на деньги, полученные от дольщиков. Но когда люди перестали бронировать жилье, финансирование остановилось», — считает девушка.
Застройщик регулярно общается с вкладчиками, но, как говорят пострадавшие, это мало помогает.
«Он всегда на связи, вежливо отвечает, обещает. В мае, когда наше терпение уже было на пределе и на стройке не было никакого прогресса, я нашла его офис. Директор появился, заверил, что волноваться не стоит, и объяснил отсутствие средств тем, что они строят дома для пострадавших от паводка. Я подумала: «Дело благородное». Но на деле это оказалось ложью — стройка так и не сдвинулась», — делится Айгуль Таласпаева.
Оказавшись в безвыходной ситуации, обманутые дольщики подали на застройщика в суд, где было заключено медиативное соглашение, согласно которому застройщик обязался выплатить деньги в течение месяца. Однако прошло уже два месяца, и люди своих денег так и не получили.
Застройщик откликнулся на запросы журналистов и прокомментировал ситуацию, объяснив проблемы «рядом обстоятельств, как внутренних, так и внешних, не зависящих от компании». Они отметили, что на территории Костаная успешно построены девять домов, и лишь десятый оказался «проблемным».
«Ситуация ухудшилась после значительного снижения спроса на жилье в начале 2023 года. Нам пришлось перенаправить все средства на завершение второго дома в ЖК «Семья», чтобы потом вернуться к строительству третьего. С дольщиками вели переговоры о том, чтобы дождаться завершения строительства. Но в целом ситуация осложнилась, когда начались возвраты средств после неурожайного года и из-за падения цен у конкурентов. Многие решили расторгнуть договор и перейти к другим застройщикам», — прокомментировали в компании.
В компании заверили, что проблемный дом все-таки планируют достроить и обещали вернуть деньги всем, кто подал заявления, до конца года.
Ситуацию с этим долгостроем прокомментировали также в управлении ГАСК. Там сообщили, что 24 октября к ним поступило обращение с просьбой принять меры к ТОО «Bolashak Construction Company KZ» за неисполнение обязательств по договору долевого участия. В ходе проверки выяснилось, что официальным застройщиком объекта является вовсе другое ТОО — «Инновация плюс», подрядчиком — ТОО «Trans Service Company Ast», а технический надзор осуществляет ТОО «Engineering Services». Таким образом, ТОО «Bolashak Construction Company KZ» не является стороной в процессе строительства и не подпадает под контроль ГАСК.
ГАСК направил обращение в прокуратуру для проверки возможного состава уголовного правонарушения. Однако прокуратура Костаная не усмотрела оснований для уголовного дела, пояснив, что ТОО «Bolashak Construction Company KZ» имеет разрешение на строительство и привлекло субподрядчиков, что допускается законом. При этом компания не имела права привлекать деньги дольщиков, так как у нее нет гарантии КЖК и разрешения от местных властей.
«По результатам прокурорской проверки предприятие было привлечено к административной ответственности по статье 320 КоАП, с наложением штрафа около 1 млн тенге. Однако для крупного застройщика это несерьезная сумма. Они сразу оплатили штраф, и для них это не стало ощутимым наказанием. Состав уголовного преступления мы не усмотрели», — сообщили в прокуратуре.
По закону, обманутые дольщики формально не считаются дольщиками, поскольку с ними заключены предварительные договоры купли-продажи, а не договоры долевого участия. Тем не менее, эти документы подтверждают факт внесения средств, и прокуратура рекомендует им обратиться в суд.
