Министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов рассказал, как комитет по защите прав потребителей отстаивает интересы рядовых казахстанцев, передает ИА «NewTimes.kz».
По его словам, в Минторговли поступило 47 обращений по вопросу возврата средств за несостоявшиеся празднования различных семейных торжеств в ресторанах, кафе и других местах.
Сообщается, что общая сумма, которую просили помочь вернуть казахстанцы, — больше 7,5 млн тенге.
«Уже осуществлен возврат на сумму более 5 млн тенге», — пишет Султанов в Facebook.
Наряду с тоями казахстанцы обратились в комитет, чтобы сообщить о возврате средств за отмененные концерты.
«Организаторы, как выяснилось, не всегда торопились возвращать деньги за билеты», — отмечает министр.
За пять месяцев в комитет по защите прав потребителей МТИ поступило 15 обращений по 29 билетам за отмененные концерты группы «Руки Вверх», Любови Успенской в Нур-Султане, на фестиваль народного творчества в Белгороде, постановки театра «Астана Опера» и другие.
Общая сумма составила 615 620 тенге.
«По 11 жалобам работа уже завершилась и потребителям возвращено 339 620 тенге. Еще по четырем жалобам потребителей работа ведется», — уточняет Бахыт Султанов.
В заключение министр призвал неправительственный сектор активнее включаться в эту работу.
«Грамотный потребитель вкупе с активным общественным контролем сможет эффективно влиять на повышение уровня добросовестности предпринимателя, а значит, его конкурентоспособности», — резюмировал он.
